淘寶店倉庫的作業(yè)區域，從大的角度劃分，分為進(jìn)貨、存貨、出貨、售后、辦公等五大模塊：
1、收貨作業(yè)區
 也稱(chēng)入庫區，該區域涉及到的主要功能有：車(chē)輛進(jìn)貨、卸載、交接點(diǎn)收、暫存、理貨（分類(lèi)、碼盤(pán)）、加工（拆零、貼條碼、組合等）、質(zhì)檢等。
2、 庫內存儲區
也稱(chēng)倉儲區，該區域涉及到的主要功能有：入庫上架、日常儲存（整存、零揀）、庫內補貨（整存補到零揀）、移動(dòng)、調整、揀選、盤(pán)點(diǎn)等。
3、 發(fā)貨作業(yè)區
也稱(chēng)出庫區，該區域涉及到的主要功能有：二次分揀（播種）、加 工、掃描復核、包裝、貼單、稱(chēng)重、集貨、快遞攬收交接（掃描出庫）、裝載等。
4、售后服務(wù)區
退換貨接收、質(zhì)檢、責任確認、次品處理、良品返架等。
5、辦公事務(wù)區
倉庫運營(yíng)及管理人員辦公的活動(dòng)區域，包括經(jīng)營(yíng)管理、現場(chǎng)調度、制單、數據、打單、客服、財務(wù)結算等。
對于電商倉庫的存儲區而言，由于其業(yè)務(wù)特征決定了其存儲方式一般只有兩大類(lèi)：
1、存儲區（也稱(chēng)整存區／大貨區）

2、零揀區（也稱(chēng)揀貨區／單品區）

存儲區的設計，一般是先是根據SKU以及ABC分類(lèi)，進(jìn)行零揀庫位的鋪設，我們通常也稱(chēng)ABC分級存儲，鋪完所有SKU的零揀庫位之后再規劃設計大貨存儲區的庫位、托盤(pán)碼放的規則等；規劃設計的方針是——越好賣(mài)的就越靠近發(fā)貨作業(yè)區，也及ABC依次靠近發(fā)貨作業(yè)區進(jìn)行相關(guān)庫位設計，針對A+類(lèi)（爆款）甚至要單獨劃一塊區域專(zhuān)門(mén)存放。

物流動(dòng)線(xiàn)的設計原則，是讓入出庫及庫內的作業(yè)有一個(gè)統一標準的方向，不重疊不沖突，揀選路徑不重復不跳轉……因為很多人可能不知道，“人的行走時(shí)間”占整個(gè)倉庫業(yè)務(wù)管理一天當中一半以上的時(shí)間，而“重復行走”又是占行走時(shí)間的一大部分；因此倉庫管理人員用盡一切辦法來(lái)提高這一塊的效率：原始的是保證人員行走不磕碰不相撞、庫內搬運不倒貨不掉貨等等，其次規劃設計好業(yè)務(wù)管理流程、用WMS系統的波次策略來(lái)優(yōu)化揀選策略等等，再次投資不同層次的設備來(lái)代替人工行走、人工搬運、人工打包等等作業(yè)。

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