精益生產(chǎn)特征：
在《改變世界的機器》一書(shū)中，精益生產(chǎn)的歸納者們從五個(gè)方面論述了精益生產(chǎn)企業(yè)的特征。這五個(gè)方面是：工廠(chǎng)組織、產(chǎn)品設計、供貨環(huán)節、顧客和企業(yè)管理。歸納起來(lái)，精益生產(chǎn)的主要特征為：對外以用戶(hù)為“上帝”，對內以“人”為中心，在組織機構上以“精簡(jiǎn)”為手段，在工作方法上采用“Team Work”和“并行設計”，在供貨方式上采用“JIT”方式，在最終目標方面為“零缺陷”。

1）以用戶(hù)為“上帝”
     產(chǎn)品面向用戶(hù)，與用戶(hù)保持密切聯(lián)系，將用戶(hù)納入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，以多變的產(chǎn)品，盡可能短的交貨期來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，真正體現用戶(hù)是“上帝”的精神。不僅要向用戶(hù)提供周到的服務(wù)，而且要洞悉用戶(hù)的思想和要求，才能生產(chǎn)出適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品。產(chǎn)品的適銷(xiāo)性、適宜的價(jià)格、優(yōu)良的質(zhì)量、快的交貨速度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是面向用戶(hù)的基本內容。

2）以“人”為中心
     人是企業(yè)一切活動(dòng)的主體，應以人為中心，大力推行獨立自主的小組化工作方式。充分發(fā)揮一線(xiàn)職工的積極性和創(chuàng )造性，使他們積極為改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量獻計獻策，使一線(xiàn)工人真正成為“零缺陷”生產(chǎn)的主力軍。為此，企業(yè)對職工進(jìn)行愛(ài)廠(chǎng)如家的教育，并從制度上保證職工的利益與企業(yè)的利益掛鉤。應下放部分權力，使人人有權、有責任、有義務(wù)隨時(shí)解決碰到的問(wèn)題。還要滿(mǎn)足人們學(xué)習新知識和實(shí)現自我價(jià)值的愿望，形成獨特的，具有競爭意識的企業(yè)文化。

3）以“精簡(jiǎn)”為手段
     在組織機構方面實(shí)行精簡(jiǎn)化，去掉一切多余的環(huán)節和人員。實(shí)現縱向減少層次，橫向打破部門(mén)壁壘，將層次細分工，管理模式轉化為分布式平行網(wǎng)絡(luò )的管理結構。在生產(chǎn)過(guò)程中，采用先進(jìn)的柔性加工設備，減少非直接生產(chǎn)工人的數量，使每個(gè)工人都真正對產(chǎn)品實(shí)現增值。另外，采用JIT和Kanban方式管理物流，大幅度減少甚至實(shí)現零庫存，也減少了庫存管理人員、設備和場(chǎng)所。此外，精益不僅僅是指減少生產(chǎn)過(guò)程的復雜性，還包括在減少產(chǎn)品復雜性的同時(shí)，提供多樣化的產(chǎn)品。

4）TeamWork和并行設計
     精益生產(chǎn)強調Team Work工作方式進(jìn)行產(chǎn)品的并行設計。Team Work（綜合工作組）是指由企業(yè)備部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員組成的多功能設計組，對產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)具有很強的指導和集成能力。綜合工作組全面負責一個(gè)產(chǎn)品型號的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)，包括產(chǎn)品設計、工藝設計、編制預算、材料購置、生產(chǎn)準備及投產(chǎn)等工作。并根據實(shí)際情況調整原有的設計和計劃。綜合工作組是企業(yè)集成各方面人才的一種組織形式。

5）JIT供貨方式
     JIT工作方式可以保證小的庫存和少在制品數。為了實(shí)現這種供貨方式，應與供貨商建立起良好的合作關(guān)系，相互信任，相互支持，利益共沾。

6）“零缺陷”工作目標
     精益生產(chǎn)所追求的目標不是“盡可能好一些”，而是“零缺陷”。即低的成本、好的質(zhì)量、無(wú)廢品、零庫存與產(chǎn)品的多樣性。當然，這樣的境界只是一種理想境界，但應無(wú)止境地去追求這一目標，才會(huì )使企業(yè)永遠保持進(jìn)步，永遠走在他人的前頭。


精益生產(chǎn)體系構成
如果把精益生產(chǎn)體系看作一幢大廈，它的基礎就是在計算機網(wǎng)絡(luò )支持下的、以小組方式工作的并行工作方式。在此基礎上的三根支柱就是：
1）全面質(zhì)量管理，它是保證產(chǎn)品質(zhì)量，達到零缺陷目標的主要措施；
2）準時(shí)生產(chǎn)和零庫存，它是縮短生產(chǎn)周期和降低生產(chǎn)成本的主要方法；
3）成組技術(shù)，這是實(shí)現多品種、按顧客定單組織生產(chǎn)、擴大批量、降低成本的技術(shù)基礎。